Llega el momento de las, esas vacaciones que este año van a estar marcadas por un claro cambio de tendencia.
El año pasado, con mi familia nos reunimos y decidimos que íbamos a ir a Costa Rica, el año anterior habíamos estado en las Bahamas y dos años atrás en Seychelles… y ¿qué pasa este 2020? Pues este 2020 vamos a alquilar una autocaravana y vamos a recorrer las inmediaciones de nuestra tierra querida que estoy segura que nos deparará gratas sorpresas y paraísos cercanos y un pelín despreciados por la proximidad.
Y seguramente diréis, ¡y a nosotros que nos importa en un foro de RRHH dónde y cómo va Cristina y su familia de vacaciones! Y tendréis toda la razón, porqué realmente no escribo para hablar de vacaciones, sino para trasladaros el cambio de tendencia global que esta crisis mundial nos ha traído a todos:
- De una crisis, una oportunidad… ¡o varias! ➤ cuando fui a alquilar la autocaravana… no pude elegir, ¡solo les quedaba una! Algo nunca visto en el sector. El dueño de la agencia me comentaba lo contento que estaba del éxito de facturación que habían tenido. En sus 20 años de experiencia, jamás había vivido un éxito como este.
¿Sabéis por lo único que estaba preocupado? Porque el trato a los clientes por parte de los comerciales que ya tenían la cuota anual más que sobrepasada, era, por qué no decirlo, un tanto desconsiderada. Estaba trabajando en ello porque nunca hay que olvidar la valía del cliente y, sobre todo, la humanidad.
- Humanidad ➤ por la parte que nos toca de acción comercial, se ha notado un cambio hacia la humanización de las relaciones. Hoy no cuesta tanto acceder a poder hablar con un CEO, un director de RRHH o un financiero. Parece que se nos ha caído la venda de los ojos y nos hemos dado cuenta de que somos humanos en igualdad de condiciones y estamos cambiando nuestra propia Autoestima hacia lo transcendente, olvidándonos de la posición y el status social.
- Valoramos lo que tenemos ➤ en el sector de nómina, siendo fabricantes de software, nos hemos visto desbordados por las nuevas normativas, por los cambios, por las novedades, hemos trabajado más horas que nunca y a un ritmo frenético, pero hemos tenido la recompensa de la confianza y el reconocimiento de nuestros clientes. Nos hemos convertido en sus aliados, en sus amigos. Hemos sufrido juntos y hemos valorado tenernos mutuamente.
- Relativizamos y Confiamos ➤ Cuando en momentos tan malos como los pasados, tenemos al lado a personas, empresas que nos ayudan, las penas son menos penas y aprendemos a relativizar lo que antes era un drama y aprendemos a confiar en el otro.
- Externalizamos ➤ la tendencia a la externalización de servicios tales como la nómina y la administración de personal se vuelven “trending tropic”. Las empresas buscan partners amigos en quién confiar en situaciones de extrema urgencia.
- TeleTrabajamos y nos TeleComunicamos ➤ aunque debo afirmar que la pérdida de contacto físico no es algo que me guste demasiado, cierto es que esta capacidad de adaptación al medio mediante el “teleTodo” hace que me maraville. Solo pido que no perdamos esa capacidad de tocar, de oler, de compartir…
- Digitalizamos ➤ a marchas forzadas, todo aquello que parecía imposible que se pudiera hacer online, por arte de magia ha mutado. Nosotros desde Seresco ya habíamos trabajado en ello ¡y seguimos! Que no pare.
- Crisis económica ➤ no hay duda de que la crisis económica está servida, no hay duda de la incertidumbre en la que vivimos, no hay duda de los cambios de modelo social y económico que todo esto está trayendo… pero sabéis qué? Tenemos las herramientas para subsanar una parte de esta crisis en nuestras propias manos. Consumamos, no tengamos miedo, seamos solidarios, no intentemos aprovechar la situación para sacar ventajas económicas a costa de otros, seamos responsables, viajemos cerca y NO nos dejemos manipular por el MIEDO.
Cuando termine mi ruta, prometo intentar explicar la experiencia.
Yo me puedo ir tranquila de vacaciones porqué cuento con personas humanas a mi alrededor (en la organización) en las que confío y en las que tengo externalizadas todas las tareas administrativas de nómina.
Si quieres irte tranquilo/a de vacaciones y contribuir a luchar contra la crisis económica que llega, cuenta con nosotros, cuenta con Seresco como tu partner/amigo y confía.
¡FELICES VACACIONES CERCANAS Y EN AUTOCARAVANA!
